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客服顾问电子版简历

简历头像
姓  名:
七小分
性  别:
年  龄:
24
经  验:
7年经验
手  机:
18863341270
邮  箱:
127569311@qq.com
最高学历:
本科
应聘岗位:
客服顾问
求职意向
岗位:客服顾问
薪资:30000-40000
地点:九江市
工作性质:校招
教育背景
-
志愿者
青年志愿者协会
1.协助完善协会内部组织建设和制度建设;
2.积极主动联系志愿服务合作单位, 及时掌握合作单位的需求和志愿者服务情况;
3.完善与合作单位的联络沟通渠道, 确保协会与合作单位的顺畅沟通;
4.注意结合学院专业特色, 开拓新的志愿服务项目;
5.加强对协会举办的各项活动的宣传报道工作, 负责对志愿者服务过程中的先进个人、 集体及其事迹进行搜集、 整理、 报道;
6.加强协会网上阵地的建设和日常维护工作;
7.注意在低年级学生中做好干部培养工作, 做好协会的换届工作;
8.做好协会各种文件资料的整理和归档工作。任职期间组织过两个活动--“管理学院礼仪大使”和“管理学院优秀;
9.学子论坛”,组织并参加了老年微课堂,帮助老人学习手机、电脑的实际操作,这些志愿活动均得到了老师和同学们的一致好评。
实践经历
-
公司/学校
职位/专业
公司介绍:如有必要,这里可对公司做简单的介绍。
工作内容:你负责做了什么事情,运用了哪些工具和方法,取得了什么成果,分条陈列。
主修课程:尽量填写和求职意向相关的主修课程。
成绩排名:成绩优异的话可填写GPA及成绩排名信息
工作经历
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客服顾问
上海高地物业管理有限公司南京分公司
1.负责项目物业费收缴、催缴工作;
2.负责项目客户档案管理,及时更新完善;
3.负责业主来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
4.负责做好管理区域内对业主的宣传工作;
5.负责公司客户体系文件导入工作,制定本部门的培训和工作计划,并组织实施和考核;
6.负责社区文化活动的策划及组织工作。
专业技能
技能名称
一般
技能证书
填写相对应的描述
自我介绍
1.具有五年以上物业客服管理相关工作经验;
2.能独立编写相关客服管理手册,熟悉商务礼仪,能进行相关专业培训 ;
3.具有较强的协调沟通能力及团队协作精神;
4.具有物业管理相关从业资格证书。