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售前/售后技术支持经理岗位工作经历怎么写

2020-04-07 来源 : 七分简历 热度 : 2085

工作经历(案例一)

工作时间:2012-02到2015-08

公司名称:七分简历网络科技有限公司 | 所在部门:A&D SC | 所在岗位:售前产品技术经理

工作描述:
1、负责西门子工业传感器和工业通讯产品的售前和市场支持工作,与销售一起拓展和挖掘市场机会,推广产品和技术并完成预订的销售目标。
2、负责工业传感器和工业通讯产品相关的项目管理和方案研究制定,参与招投标和技术交流。
3、维护和管理合作伙伴及相关的渠道,支持合作伙伴相关的项目,并为合作伙伴提供必要的培训和支持。
4、组织并参加与工业传感器和工业通讯产品相关的活动,设计和制作相关推广材料,并负责产品的市场推广,提升产品的影响力。
5、研究工业传感器和工业通讯产品的技术发展方向,把握行业的方向和动态,组织相关市场调研,寻找市场的机会和需求,收集产品反馈并推动产品的改进升级。
6、组织内部培训,完成对销售人员产品的培训和知识传递。

工作经历(案例二)

工作时间:2015-08到至今

公司名称:七分简历信息科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:售前技术工程师/教研主管

工作描述:
售前技术工程师:
1、负责公司内部及外部的产品培训;
2、负责公司相关产品售前技术支持,针对客户需求撰写解决方案;
3、配合销售进行项目运作并完成投标工作;
4、为营售人员提供产品的前期咨询和技术支持,配合营销人员推广和讲解公司技术及产品;
5、负责公司展厅的运营管理,包括运营方案的制定和实施;
6、入职九个月被评为公司中级培训讲师, 完成公司新产品使用手册、软件产品介绍的编写,售后培训方案制定及实施过程中所需物料的编写和搜集,四川省、山东省智慧教学平台售前演示、项目合作对接、售后培训启动会。
教研主管:
1、负责教学与产品结合使用的应用研究;
2、建立公司平台和课堂产品应用模式的建立;
3、教研活动的组织及跟进;
4、协助教委或老师完成国家课题的策划及实施,申报课题相关项目;
5、对线下老师进行不同层次的问卷调查,为培训提供方向,挖掘客户痛点;
6、负责配合学校使用教育信息化产品,进行示范教学、公开课展示;
7、负责组织、推荐相关顾问专家,针对学校的教师进行教学、教法的培训活动。

工作经历(案例三)

工作时间:2017-01到至今

公司名称:七分简历管理咨询有限公司 | 所在部门:体外诊断 | 所在岗位:技术支持工程师 销售助理 售前工程师

工作描述:
接听400电话,帮助代理商处理现场遇到的故障为用户解决设备及使用问题
收集集中现场和电话中遇到的问题,制作Troubleshooting产品操作指导手册以及录制操作视频等
管理微信公众号,在平台上发布产品信息,学术文章
负责学术会议(展会布置,协助代理商举办当地学术会议,首尾开票等工作)
离职原因:比较喜爱这份工作,平台很大,但是工作内容比较零散,还是想继续全身心投入到纯技术维修工作中。

工作经历(案例四)

工作时间:2012-08到2013-04

公司名称:七分简历信息技术有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:售前/售后技术支持经理

工作描述:
综合职守是电信公司后端一个不可缺少的岗位,主要从事监控和故障通知工作。担负着这个电信设备的监控与及时汇报等工作职能。主要从事设备监控电信网络运行情况,及时通知维护人员处理故障并及时核查管控故障情况,还有故障紧急预警工作,并为装维人员进行用户资源和端口清查以及装移机变更的工作。该工作需要24小时有人值守,实行三班倒工作制,晚班时需进行各类机房巡检并反馈网络运行情况。
在上班期间,我勤学苦干,认真思考,遇到故障及时通知维护人员处理,有时碰到大型故障及时向领导反映,耐心热忱地帮助维护人员查各类资料,认真仔细地帮客户端人员处理及更改资料,获得领导与同事的一致好评。