基本信息

姓名：七小分

年龄：29岁

电话：189****3862

邮箱：86421****@qq.com

经验：7年

意向：售后技术支持

教育背景

时间：2015-09 - 至今

学校：七分简历师范大学 | 专业：电子与通信工程 | 学历：硕士

工作经历

工作时间：2015-08 - 2016-05

公司名称：七分简历信息互动有限公司 | 所在部门：服务部 | 所在岗位：技术支持/维护工程师

工作描述：
主要职责：设备售后安装、维修，保养和协助业务维护客户关系，客户对设奋问题的反馈，对客户进行相关教育训练；
工作成绩：锻炼了我独立在某个客户现场处理能力，维持了与客户的良好关系，增加了关于这个行业的认识；开阔了我的视野；

工作时间：2011-05 - 至今

公司名称：七分简历信息互动有限公司 | 所在部门：翊腾技术服务中心 | 所在岗位：工程师

工作描述：
公司主要是做投影机，显示器国内外售后服务及技术支持。工作内容如下：
1.根据公司各品牌客户需求，为客户提供技术支持、批量性问题解决方案、新机种调试等。
2.对终端客户进行产品功能演示，使用方法和维修维护讲解，解决客户在使用过程中所遇到的问题。
3.对批量性问题的投影机，根据电路图，利用相关维修工具对PCBA（芯片级维修）、光机进行功能维修分析，写出维修报告，提供给相关部门，以便提升品质。
4.根据海外维修中心需求，提供service menu（投影机的拆装顺序，测试流程，软体烧录方法及步骤，常见现象说明与解决方案），并上传最新的烧录软体以及Ecn。
5.出差国内客户，提供技术支持，接触到的客户包括上海华师京城、北京鸿合科技、南京英迈、中航国画、北京赢康科技等。
6.对电子白板，多媒体触控一体机有一定了解，2013年12月，支援上海华师京城，曾带领团队在一个月内解决山东临沂141所学校多媒体教室问题（包括投影机、电子白板、触控一体机、展台等设备）。

项目经历

项目时间：2012-12 - 至今

项目名称：九龙山水上乐园一卡通消费系统

项目描述：
项目介绍
我公司在上海九龙山水上乐园的项目是一卡通消费系统、人行通道与储物柜，的安装调试。整个园区的的光纤与光缆的布置走线固定，各设备的安装调试，整个项目持续了三个月。
我的职责
辅助项目施工，调试安装设备，设备系统试运行跟踪与维护

项目时间：2015-09 - 至今

项目名称：公司参与大型展会策划

项目描述：
项目介绍
1、广州母婴展
2、深圳第二届国际创新周
3、上海私人健康展会
4、2015年、2016年两届深圳生物展
......
我的职责
担任展会策划的市场经理，负责展会策划和运作，对展会的预算进行控制，负责沟通、协调和处理展会费用、搭建、活动策划和奖品等事宜。

个人评价

做事踏实, 责任心强, 敢于承担责任，有较好的学习能力和团队精神，愿意学习新鲜事物，有丰富的工作实践经验, 为人主动热情，具有很好的人际交往能力，服从能力强，对领导交办的事情努力做的更好。

个人技能

MS Office
C/C++
Protel